Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026

Verwerkingsverantwoordelijke en contactgegevens

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via washppremoveel.shop is V.O.F. Homma Loodgieters, Wilhelminasingel 22, 6221 BH Maastricht, Nederland. Je kunt contact opnemen via pers@washppremoveel.shop of telefonisch via +31 43 971 6421 tijdens openingstijden (ma-vr 10:00-18:00, za 10:00-14:00).

Reikwijdte van dit beleid

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verwerkt via de website washppremoveel.shop, inclusief het bestelformulier, het contactformulier en de technische logbestanden van de webserver. Het beleid is niet van toepassing op websites van derden waarnaar wij linken.

Doeleinden en rechtsgrondslagen (art. 6 AVG)

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden: (1) uitvoering van een bestelling en telefonische bevestiging - rechtsgrondslag: uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG); (2) beantwoording van contactvragen - rechtsgrondslag: toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) of gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG); (3) naleving van wettelijke verplichtingen - rechtsgrondslag: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG); (4) plaatsen van niet-noodzakelijke cookies na toestemming - rechtsgrondslag: toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG).

Categorieën van gegevens en bronnen

Via het bestelformulier verzamelen wij naam en telefoonnummer. Via het contactformulier verzamelen wij naam, e-mailadres en de inhoud van het bericht. De webserver legt technische loggegevens vast, zoals IP-adres, browser, bezochte pagina's en tijdstip van het bezoek. Wij verzamelen geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van artikel 9 AVG.

Contactformulier

Wanneer je het contactformulier invult, worden je naam, e-mailadres en bericht aan ons doorgezonden. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om jouw vraag of opmerking te beantwoorden. De gegevens worden niet doorgegeven aan derden voor marketingdoeleinden en worden uiterlijk na twaalf maanden verwijderd, tenzij een langer bewaar­termijn wettelijk verplicht is.

Hosting en serverlogboeken

De website is gehost bij een Europese hostingprovider. Bij elk bezoek aan de website legt de webserver automatisch technische gegevens vast in logbestanden, waaronder je IP-adres, het type browser, het besturingssysteem, de verwijzende URL en het tijdstip van het verzoek. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de beveiliging en technische werking van de website en worden doorgaans na dertig dagen verwijderd.

Weblettertypen en externe bronnen

Wij maken gebruik van Google Fonts voor de weergave van de lettertypes Literata en Golos Text. Bij het laden van de pagina maakt je browser verbinding met Google-servers, waarbij je IP-adres wordt doorgegeven aan Google LLC. Dit is noodzakelijk voor de correcte weergave van de website. Voor meer informatie over hoe Google omgaat met deze gegevens, verwijzen wij naar het privacybeleid van Google op policies.google.com.

Cookies (verwijzing naar cookiebeleid)

Voor uitgebreide informatie over het gebruik van cookies op washppremoveel.shop verwijzen wij naar ons Cookiebeleid. Niet-noodzakelijke cookies worden uitsluitend geplaatst na jouw toestemming via de cookiemelding.

Ontvangers en verwerkers

Wij delen persoonsgegevens met een Europese hostingprovider die als verwerker optreedt op basis van een verwerkersovereenkomst. Bezorgpartners ontvangen uitsluitend het bezorgadres en de naam die telefonisch zijn doorgegeven, voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de levering. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

Doorgiften buiten de EU/EER

In beginsel worden persoonsgegevens niet doorgegeven aan landen buiten de EU/EER. Wanneer Google Fonts lettertypes laadt, geeft je browser je IP-adres door aan Google LLC in de VS. Voor zover dit een doorgifte van persoonsgegevens vormt, baseert Google zich op standaard contractbepalingen (SCC's) van de Europese Commissie.

Bewaartermijnen

Gegevens uit het bestelformulier worden bewaard zolang noodzakelijk voor de uitvoering van de bestelling en gedurende zeven jaar daarna ter voldoening aan fiscale bewaarverplichtingen. Contactformuliergegevens worden uiterlijk na twaalf maanden verwijderd. Technische serverlogboeken worden na dertig dagen verwijderd. Cookietoestemmingen worden na twaalf maanden verwijderd.

Beveiligingsmaatregelen

V.O.F. Homma Loodgieters neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen voor wie dat noodzakelijk is voor de uitvoering van hun taken.

Jouw rechten (inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar)

Op grond van de AVG heb je het recht op inzage in je persoonsgegevens, rectificatie van onjuiste gegevens, wissing van gegevens ("recht op vergetelheid"), beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Verzoeken kun je indienen via pers@washppremoveel.shop. Wij reageren binnen één maand.

Intrekking van toestemming

Wanneer de verwerking is gebaseerd op jouw toestemming, heb je het recht die toestemming op elk moment in te trekken zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast. Je kunt toestemming voor cookies intrekken via de cookieinstellingen op de website. Voor overige toestemming kun je contact opnemen via pers@washppremoveel.shop.

Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit

Als je van mening bent dat wij je persoonsgegevens niet conform de AVG verwerken, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthoudende autoriteit. De AP is bereikbaar via autoriteitpersoonsgegevens.nl of per post op Hoge Nieuwstraat 8, 2514 EL Den Haag.

Minderjarigen

washppremoveel.shop is niet gericht op personen jonger dan achttien jaar. Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als je vermoedt dat wij per abuis gegevens van een minderjarige hebben ontvangen, neem dan contact met ons op via pers@washppremoveel.shop zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

Geen geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering in de zin van artikel 22 AVG die rechtsgevolgen voor jou heeft of jou op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treft.

Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen, bijvoorbeeld als gevolg van nieuwe wetgeving of wijzigingen in onze verwerkingsactiviteiten. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op washppremoveel.shop/voorwaarden-en-beleid/gegevensbescherming.html. Substantiële wijzigingen worden kenbaar gemaakt via een melding op de website.